Мы понимаем, что строительство саун и SPA-зон — это значимая инвестиция как для частных, так и для коммерческих клиентов. Мы предоставляем надёжные гарантийные условия, чтобы вы могли быть уверены в качестве и долговечности наших решений.

‍

Наши гарантийные условия:

• Частным клиентам предоставляется 5-летняя гарантия на все наши проекты и материалы.
• Коммерческим клиентам действует гарантийный срок 2 года, при условии соблюдения рекомендаций по эксплуатации и техническому обслуживанию.

При возникновении любых проблем в течение гарантийного срока мы действуем быстро и эффективно, чтобы минимизировать неудобства и восстановить работоспособность вашего оборудования.

‍

Как мы решаем гарантийные вопросы:

1. Оперативная диагностика:

• При вашем обращении мы проводим быструю первичную диагностику. Фото, видео или описание неисправности помогает ускорить процесс.
• При необходимости специалист выезжает на объект для детального осмотра.

‍

2. Ремонт или замена:

• Если выявляется дефект, подпадающий под гарантию, мы оперативно выполняем ремонт или замену повреждённых элементов.
• Мы используем только оригинальные материалы и комплектующие, что гарантирует надёжность и долговечность.

‍

3. Минимизация времени простоя:

• Мы понимаем, насколько важна бесперебойная работа, особенно для коммерческих объектов.
• Все работы планируются оперативно, чтобы минимизировать простой.

‍

4. Профессиональная поддержка:

Наши специалисты готовы предоставить консультацию или техническое решение, если проблему можно устранить дистанционно.

‍

5. Дополнительные гарантии на работы:

Все ремонтные работы и заменённые компоненты получают дополнительное гарантийное покрытие.

‍

‍

Почему стоит выбрать нас:

Гарантия для всех клиентов:

• 5 лет для частных клиентов.
• 2 года для коммерческих объектов при условии регулярного обслуживания и соблюдения правил эксплуатации.

‍

Быстрая реакция:

Мы обрабатываем заявки в течение 24 часов и оперативно решаем вопросы.

‍

Профессионализм:

Опытные инженеры и монтажники с многолетним стажем работы.

‍

Качество и надёжность:

Используем только проверенные материалы и современные технологии.

‍

Индивидуальный подход:

Учитываем все особенности проекта и ваши пожелания.

‍

‍

Мы заботимся о том, чтобы каждая сауна и SPA-зона служили вам долгие годы. Если возникнут вопросы или проблемы, вы можете быть уверены: мы всегда рядом и готовы помочь!