Eine Garantie, auf die Sie vertrauen können. Qualität, auf die Sie sich verlassen können.
Wir wissen, dass der Bau von Saunen und SPA-Bereichen eine bedeutende Investition für private sowie gewerbliche Kunden darstellt. Deshalb bieten wir verlässliche Garantiebedingungen, die die Qualität und Langlebigkeit unserer Lösungen sicherstellen.
Wenn innerhalb der Garantiezeit Probleme auftreten, handeln wir schnell und effizient, um Unannehmlichkeiten zu minimieren und die Funktionalität Ihrer Geräte wiederherzustellen.
Unsere Spezialisten stehen bereit, um technische Beratung oder Fernlösungen anzubieten, wann immer dies möglich ist.
Für alle durchgeführten Reparaturen und ausgetauschten Komponenten wird eine zusätzliche Garantie gewährt.
Wir bearbeiten Anfragen innerhalb von 24 Stunden und lösen Probleme effizient.
Erfahrene Ingenieure und Techniker mit langjähriger Erfahrung.
Wir setzen ausschließlich bewährte Materialien und modernste Technologien ein.
Jedes Projekt wird individuell geplant – wir berücksichtigen Ihre spezifischen Anforderungen und Wünsche.
Alles, was Sie über unsere Garantie und die schnelle Problemlösung wissen müssen. Sie können die Antwort, nach der Sie suchen, nicht finden? Bitte senden Sie uns eine Nachricht.
Privatkunden: 5 Jahre Garantie auf alle Projekte und Materialien.
Gewerbliche Kunden: 2 Jahre Garantie, sofern die Richtlinien für den ordnungsgemäßen Gebrauch und die Wartung eingehalten werden.
Wir decken Mängel im Zusammenhang mit Materialien, Komponenten und Installationsfehlern ab, die unter normalen Nutzungsbedingungen auftreten, wie in den Wartungsrichtlinien angegeben.
Um den Service anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte per Telefon oder E-Mail und geben Sie eine detaillierte Beschreibung des Problems an, einschließlich Fotos oder Videos, wenn möglich. Unser Team wird sich innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden.
Wir antworten innerhalb 24 Stunden des Empfangs Ihrer Anfrage. Je nach Komplexität des Problems werden Reparaturen oder Austauscharbeiten so schnell wie möglich durchgeführt, um Ausfallzeiten zu minimieren.
Ja, wenn die Ferndiagnose nicht ausreicht, besucht unser Spezialist Ihren Standort für eine detaillierte Inspektion.
Ja, alle Reparaturarbeiten und ausgetauschten Komponenten werden durch eine zusätzliche Garantie abgedeckt, wodurch eine langfristige Zuverlässigkeit gewährleistet wird.
Wir verwenden nur Originalmaterialien und zertifizierte Komponenten von vertrauenswürdigen Lieferanten, um Qualität und Haltbarkeit zu gewährleisten.
Ja, wir bieten Wartungs- und Reparaturservices nach Ablauf der Garantiezeit zu wettbewerbsfähigen Preisen an. Kontaktieren Sie unser Support-Team für weitere Informationen.
Folgen Sie dem Richtlinien zur Wartung und Nutzungsempfehlungen wird während der Installation bereitgestellt. Dies gewährleistet eine optimale Leistung und eine längere Lebensdauer der Geräte.
Bei dringenden Problemen kontaktieren Sie uns sofort. Wir priorisieren gewerbliche Kunden, um Betriebsausfälle zu reduzieren und die Funktionalität so schnell wie möglich wiederherzustellen.